主なお悩み
- 受注から発送までのリードタイムが長い
- アナログなオーダー受付による業務効率の低下
- 入力ミスや誤出荷による品質問題
- 顧客情報の管理が煩雑で可視性が低い
ソリューション詳細
- 特定顧客専用のECサイトを構築し、申込精度を向上
- ECサイトと基幹システムを連携し、出荷指示を自動化
- ピッキングカートに重量検品機能を搭載し、誤出荷を防止
- 申込情報をリアルタイムで可視化し、進捗管理を効率化
- 梱包・発送業務を一貫代行し、管理工数を削減
【導入効果】業務効率化と精度向上による顧客満足度アップ
ECサイト構築とシステム連携により、申し込みから発送までのリードタイムを大幅に短縮。重量検品付きピッキングカートで誤出荷を防ぎ、管理工数を削減することでサービス品質を向上します。
- 工数削減
- 納期短縮
- 品質向上
- 業務効率化
- 情報連携
